Instrucciones de eliminación de datos

Esta página es para clientes que desean solicitar la eliminación de datos de consultas de Messenger o del sitio asociados con su comunicación con QUNKE.

Cómo solicitar

Envíe la solicitud mediante Contacto / Cotización e indique claramente que solicita eliminación de datos. También puede usar WhatsApp +44 7761 990578 para canalizar la solicitud.

Información necesaria

• Nombre o empresa usados en la consulta.
• Canal utilizado, como Messenger, RFQ del sitio o WhatsApp.
• Fecha aproximada y categoría de producto.
• Información suficiente para identificar la conversación sin exponer contraseñas, tokens o archivos confidenciales.

Procesamiento

QUNKE revisa la solicitud, identifica el registro cuando sea posible, elimina o anonimiza datos que ya no sean necesarios y responde por el canal usado. Algunos registros pueden conservarse cuando lo exija la ley o sea necesario para prevenir abuso.

Seguridad

No envíe contraseñas, códigos de verificación, tokens de acceso, URLs de webhook, claves privadas o direcciones de backend.