Política de Privacidade

A QUNKE usa informações de consultas do site, RFQ e mensagens de clientes para responder a consultas B2B de peças para bicicletas e administrar a comunicação com clientes.

Informações processadas

• Nome, empresa, email, WhatsApp, país e cidade enviados pelo utilizador.
• Detalhes de RFQ como categoria de produto, especificações, quantidade, aplicação, mensagem e ficheiros enviados.
• Identificadores e conteúdo de mensagens relacionados ao Messenger quando o utilizador se comunica com a QUNKE por serviços Meta.

Finalidade

As informações são usadas para entender consultas, preparar respostas, acompanhar RFQs, prevenir abuso e melhorar o atendimento. A QUNKE não vende dados de utilizadores.

IA e terceiros

A QUNKE pode usar IA controlada ou prestadores de serviço para organizar mensagens ou preparar rascunhos. Preço, desconto, prazo, stock, exceções de MOQ, amostras gratuitas e condições de pagamento exigem confirmação humana.

Acesso, armazenamento e eliminação

O acesso é limitado a pessoal autorizado ou fluxos controlados. Os dados são mantidos apenas conforme necessário para atendimento, registros comerciais, segurança e obrigações legais. Pedidos de eliminação podem ser feitas pela página Eliminação de dados.

Contacto

Use Contacto / Orçamento ou WhatsApp +44 7761 990578.