Política de Privacidad

QUNKE usa información de consultas del sitio, RFQ y mensajes de clientes para responder a consultas B2B de componentes para bicicleta y administrar la comunicación con clientes.

Información procesada

• Nombre, empresa, email, WhatsApp, país y ciudad enviados por el usuario.
• Detalles de RFQ como categoría de producto, especificaciones, cantidad, aplicación, mensaje y archivos cargados.
• Identificadores y contenido de mensajes relacionados con Messenger cuando el usuario se comunica con QUNKE mediante servicios Meta.

Finalidad

La información se usa para comprender consultas, preparar respuestas, dar seguimiento a RFQs, prevenir abuso y mejorar el servicio. QUNKE no vende datos de usuarios.

IA y terceros

QUNKE puede usar IA controlada o proveedores para organizar mensajes o preparar borradores. Precio, descuento, plazo, inventario, excepciones de MOQ, muestras gratuitas y condiciones de pago requieren confirmación humana.

Acceso, almacenamiento y eliminación

El acceso se limita a personal autorizado o flujos controlados. Los datos se conservan solo cuando son necesarios para atención, registros comerciales, seguridad y obligaciones legales. Las solicitudes de eliminación pueden realizarse en Eliminación de datos.

Contacto

Use Contacto / Cotización o WhatsApp +44 7761 990578.